Anticiper les crises, repérer les risques : Twist, une approche immersive
Aléas climatiques, cyberattaques, ruptures logistiques, pannes électriques majeures … Nous vivons des crises qui se multiplient et s’inscrivent durablement dans le quotidien.
Comment aider à anticiper les crises plutôt que les subir ? SCOPIC développe une nouvelle offre d’accompagnement, Twist, dédiée aux entreprises et aux territoires. Son point d’entrée : un serious game immersif, conçu pour révéler les vulnérabilités et activer les bons réflexes collectifs.
Le serious game Twist® : une mise en situation pour développer la culture du risque
Le serious game Twist® est pensé comme un déclencheur. Pendant 2h, les participants sont plongés dans une situation de crise réaliste (canicule, panne électrique, inondation, tempête…), avant, pendant et après l’événement.
L’objectif :
• mieux comprendre les crises.
• interroger le niveau d’acculturation, les réflexes individuels et collectifs,
• identifier les vulnérabilités existantes,
• faire émerger des premières pistes d’action
Accessible à tous les profils, ce format ludique et pédagogique permet une prise de conscience rapide et une mise en mouvement collective, sans jargon ni mise en danger réelle.
Des crises devenues un risque majeur pour les organisations et les territoires
Les crises ne sont plus des événements exceptionnels. Selon l’Organisation Mondiale de la Santé, les vagues de chaleur entraînent déjà une perte moyenne de 139h de travail par personne et par an à l’échelle mondiale. En situation de crise, 1 entreprise sur 2 reconnaît perdre des objectifs stratégiques.
2/3 de la population française est fortement ou très fortement exposées aux risques climatiques, mais seul 1/2 le sait. En cas d’alerte, moins de 10% des citoyen·es savent exactement comment réagir.
=>La question n’est plus si une crise surviendra, mais quand, et comment les organisations et les territoires s’y préparent.
Twist : structurer l’anticipation au sein des entreprises
Le serious game constitue le point d’entrée de Twist. Il ouvre ensuite sur un accompagnement plus large, permettant de passer de l’expérience à l’action.
Twist aide les organisations à :
- identifier et prioriser leurs risques sur l’ensemble de leur chaîne de valeur,
- co-construire une feuille de route opérationnelle,
- structurer et tester une cellule de crise,
- produire et diffuser des outils sur la culture du risque,
- développer une culture du risque partagée.
L’approche repose sur une conviction forte : on ne devient pas robuste dans l’urgence. La résilience se construit dans le temps, avec les équipes.
Les formats sont courts et efficaces : 4 sessions de 3h permettent de passer du diagnostic à l’action, avec des formats personnalisés à l’organisation et des livrables directement exploitables (cartographie des risques, feuille de route, cellule de crise).
Twist : préparer la population, aux côtés des collectivités
Les collectivités doivent à la fois anticiper les impacts sur leur territoire et accompagner les habitant·es dans la compréhension et la gestion des risques. Pourtant, la culture du risque reste encore faible et les dispositifs existants (PCS, DICRIM, plans de prévention) sont souvent peu connus du grand public.
Avec Twist, SCOPIC propose aux collectivités une approche pédagogique et participative pour renforcer la culture du risque à l’échelle d’un territoire. Le serious game permet de sensibiliser élu·es, agents, acteurs locaux et habitant·es à partir de scénarios plausibles, en révélant les vulnérabilités et les capacités d’action collective. Cette expérience immersive peut ensuite s’inscrire dans des démarches plus larges : mobilisation des acteurs du territoire, amélioration des dispositifs d’information préventive, mise en débat des risques locaux ou élaboration de feuilles de route pour mieux préparer la population.
L’objectif : passer d’une information descendante à une véritable appropriation collective des risques, afin de renforcer la capacité des territoires à anticiper, réagir et rebondir face aux crises.
Twist, une offre conçue par SCOPIC
Depuis sa création en SCOP en 2004, Scopic, agence conseil et création, n’a de cesse de questionner son rôle sociétal et d’accompagner entreprises et territoires à se transformer. Avec twist, l’agence met à profit ses expertises en gestion de crise, dynamiques collaboratives, conduite du changement et communication, pour répondre à un enjeu devenu central : faire de l’incertitude un levier de robustesse plutôt qu’un facteur de fragilité.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’offre twist ?
www.twist-conseil.fr
Pour joindre l’équipe, un numéro dédié : 06 32 89 01 81
Journalistes, contactez Elodie, attachée de presse au 06 11 92 38 34.
Cet article a été co écrit par Elodie Ancelin et l’équipe Twist.
SCOPIC est une agence conseil de communication, transformation et concertation responsables.
